「お宿の仕事ってやる事たくさんあるよねー」
よく言われます。
お客様をお見送りしてから次のお客様をお迎えするまでの間、何かの競技のように動いています(笑)
お迎えした後も、快適に過ごしていただけるように心がけます。
ここまでは当たり前のことだと思っています。
その上で、リピーターさんが多い当宿は、
「次来られた時は〇〇して差し上げよう」
「今日は〇〇さんだから〇〇しておこう」
と、お顔を思い浮かべながら片付けや準備が出来る。
ご滞在中は、
「この方へはこうしたほうがもっと喜んでいただけるのではないか」
と気を配ることが出来る。
そのようなことが出来るのが小さなお宿の強みだと感じていますし、「また来たい」と思っていただけるのかなぁと思います。
「当たり前+1」ですね。
さて、コロナ。
一日二組や少人数での貸切りにしたこともあり、「ここなら安心や」と、常連様を中心にご利用いただいております。
そして多くのお客様が「割引きが無くても来るつもりだったよー」と言ってくださいます。
「そんな方にこそ補助を利用していただきたい！」
開始当初からそんな想いで参画してきた補助事業でしたが・・・
すみません。
とうとうギブアップです。
予約受付、事務処理、経理などそれぞれの担当がいるようなお宿でしたら対応出来るのでしょうが、夫婦ふたりでやっているような宿にはやる事が増えすぎて…
そして、突然の停止や再開に翻弄されて…
また、税金を利用していることもありなかなかシビアな部分が多く、ミスや抜けが無いか気が気でなく。
そして今後、ワクチンや検査の証明書の確認が必須となりそう…
やって出来ないことは無いのですが、「当たり前+1」まで頭や体、そして気が行かなくなってきました。
「こんな感じでいいのか」
なんだかずっとモヤモヤしていました。
また、「実質無料プラン」などを打ち出すお宿も見受けられますが、小さな宿では到底太刀打ちできません。
GoToトラベルは現在停止中です。
石川県の補助事業は12月末でひとまず終了します。
白山市民割も来年3月末までの予定です。
補助を使ってふらりへ行こうと思っていただいていた方々には大変申し訳ないのですが、2021年1月以降は県の補助事業やGoToトラベルへの参画しないことに決めました。
（市民割は4月以降）
アフターコロナ（ウィズコロナ？）を見据え、いつまで続くかわからない、いつ突然終わるかわからない補助事業に頼らなくてもいいよう徐々にですが一足先に通常営業に戻らせていただきます。
なにとぞご理解いただき、今後も末永くよろしくお願いいたします。
山里の香りただよう宿ふらり
宿主 高木啓介
追記
とはいえ、補助のおかげでご予約が増えていたのも事実です。
受験生ふたりを含め3人の子育て真っ只中のふらり家。
補助を利用して安く泊まることが当たり前の流れになっている真っ只中、参画しないことには不安一杯です。
「補助がなくても行くよー」 と言っていただけると、夫婦抱き合って喜びます（笑）
当然、関係なく利用させていただきます。
3年振り、楽しみにしています。
ありがとうございます！
ほんとお久しぶりですね。めちゃめちゃ楽しみです。
あと１ヶ月、コロナが落ち着いていますように（願）
大変な中でも、ふらりさんを続けてくださるなら行きますよ。私たちが、今利用しているお宿は、じゃらんもダメなところばかりです。大丈夫です🙆♀️
矢川さん
ありがとうございます。
そう言ってくださると自信が付きます。
またゆっくりお話ししたいですね。
末永くよろしくお願いしますー！
了解です。
お疲れ様です。
お邪魔するときは､県民割など無くても伺いますよ！
宮永さん
いつもありがとうございます。
大変な時こそ常連様に支えらているなぁと感じています。
またお会いできる日を楽しみにしています！
11月は予約が入ってきたので諦めましたが、来年の夏はまた家族で伺います。
もちろん、補助がなくとも！
よろしくお願いします。
千葉のまんじゅうさん
毎年来て下さる〇〇さんかな？
〇〇〇くんご家族かな⁇
もしくは…
コメントありがとうございます！
またご予約いただけるときは「千葉のまんじゅうです」とお教えください(笑)
高木様、こんにちは。
GoToはある意味麻薬なので、切れた後が大変。でも、ふらりさんの場合、補助などなくてもお客さんは大丈夫。むしろ円安で物価上昇が止まらない現在、リーズナブルな料金設定のふらりさんの今後が心配です。無理のないようになさって下さい。
有田さん、いつもアドバイスをいただきどうもありがとうございます。心強いです！
円相場や平均株価でその日のお宿泊代を決めるものいいかもしれませんね（笑）
冗談はさておき、補助に限らず料金やご予約の受けかたなどいろいろ見直すいい機会だと感じています。
が、そういう時間も気持ちなかなか作れず今回の決断となりました。
細かいところから再点検していきます。
3月楽しみです！